- Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
|
- 1 Menjelaskan informasi tentang daerah setempat (lokal)
- 2 Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
|
- Melakukan komunikasi melalui telepon
|
- 1 Menjawab panggilan telepon/faximile yang masuk
- 2 Melakukan panggilan telepon
|
- Melakukan prosedur administrasi
|
- 1 Memproses dokumen kantor
- 2 Memelihara sistem data
|
- Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata
|
- 1 Menjelaskan informasi tentang daerah tujuan wisata
- 2 Menyajikan informasi dan saran tentang daerah tujuan wisata
|
- Menyusun laporan keuangan
|
- 1 Membuat jurnal keuangan
- 2 Melakukan penyesuaian rekening.
- 3 Membuat laporan keuangan
|
- Memproses reservasi jasa penerbangan udara
|
- 1 Menerima permintaan reservasi/ permintaan tempat jasa penerbangan udara
- 2 Memutakhirkan data reservasi (up-date data)
- 3 Memberikan saran kepada orang lain tentang reservasi secara rinci
|
- Mengoperasikan Computerized Reservation System (CRS)
|
- 1 Menggunakan informasi Computerized Reservation System (CRS)
- 2 Memproses reservasi melalui Computerized Reservation System (CRS)
- 3 Melakukan komunikasi Computerized Reservation System (CRS)
|
- Menerbitkan tiket penerbangan domestik
|
- 1 Menginterpretasikan informasi tiket penerbangan domestik
- 2 Menghitung tarif penerbangan domestik dan rutenya
- 3 Memproses dokumen perjalanan udara domestik
|
- Menerbitkan tiket penerbangan internasional (normal dan promosi)
|
- 1 Menginterpretasikan informasi tarif penerbangan internasional
- 2 Menghitung tarif penerbangan internasional
- 3 Memproses dokumen perjalanan udara internasional
|
- Memproses dokumen perjalanan selain dokumen perjalanan udara
|
- 1 Menginterpretasikan informasi yang diperlukan dalam memproses dokumen perjalanan
- 2 Memproses dokumen perjalanan
|
- Mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok
|
- 1 Mengidentifikasi keperluan pemesanan jasa-jasa pemasok
- 2 Memintakan (pemesanan jasa) layanan wisata
- 3 Memproses permintaan konfirmasi layanan
- 4 Melakukan finalisasi pemesanan
|
- Menginterpretasikan informasi produk wisata
|
- 1 Mengakses informasi produk wisata
- 2 Menterjemahkan informasi produk wisata
- 3 Memberikan saran tentang pengetahuan produk wisata
|
- Mengemas produk dan jasa pariwisata
|
- 1 Mencari informasi produk dan jasa pariwisata
- 2 Mengemas produk jasa perjalanan wisata
|
- Menyiapkan penawaran harga paket wisata
|
- 1 Menghitung biaya produk dan jasa wisata
- 2 Memberikan penawaran harga paket wisata kepada pelanggan
- 3 Memutakhirkan penawaran harga paket wisata
|
- Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
|
- 1 Mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata
- 2 Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
|
- Melaksanakan tugas kepramuwisataan
|
- 1 Menerapkan hukum, susila dan persyaratan keselamatan pramuwisata
- 2 Meningkatkan penguasaan pengetahuan dan keterampilan kepramuwisataan
|
- Menyiapkan bantuan kedatangan dan keberangkatan
|
- 1 Melaksanakan transfer kedatangan untuk wisatawan rombongan atau perorangan
- 2 Melaksanakan transfer keberangkatan untuk wisatawan rombongan atau perorangan
|
- Mengelola perjalanan wisata
|
- 1 Merencanakan kegiatan wisata
- 2 Memberikan penjelasan singkat kepada wisatawan
- 3 Mengelola rencana perjalanan wisata
- 4 Memberikan informasi dan bantuan umum
- 5 Mengatasi peristiwa yang tidak diharapkan
|
- Mempresentasikan komentar pemanduan wisata
|
- 1 Menyiapkan informasi pemanduan untuk disampaikan kepada pelanggan/wisatawan
- 2 Menyajikan komentar pemanduan kepada wisatawan.
|