Spectrum

097_SKKD_Pariwisata_SMK Baranangsiang.pdf (22,1 kB)

 

DASAR KOMPETENSI KEJURUAN DAN KOMPETENSI KEJURUAN SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

 

BIDANG STUDI KEAHLIAN        :  SENI, KERAJINAN DAN PARIWISATA

PROGRAM STUDI KEAHLIAN    :  PARIWISATA

KOMPETENSI KEAHLIAN            :  1.   USAHA PERJALANAN WISATA (097)

                                                             

  1. DASAR KOMPETENSI KEJURUAN

STANDAR KOMPETENSI

KOMPETENSI DASAR

  1.   Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
  1. 1 Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
  2. 2 Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
  3. 3 Menjaga standar penampilan diri
  4. 4 Bekerjasama dalam satu tim
  1.   Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
  1. 1  Melaksanakan komunikasi dengan kolega dan                 pelanggan dari latar belakang yang berbeda
  2. 2 Menangani kesalahpahaman antar budaya
  1.   Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)
  1. 1 Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)
  2. 2 Melaksanakan prosedur K3
  3. 3 Menerapkan konsep lingkungan hidup
  4. 4  Menerapkan ketentuan pertolongan pertama     pada kecelakaan
  1.   Menangani konflik konsumen
  1. 1 Mengidentifikasi situasi konflik
  2. 2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik
  3. 3 Menanggapi keluhan konsumen
  1.   Memutakhirkan informasi industri pariwisata
  1. 1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
  2. 2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata.
  1. KOMPETENSI KEJURUAN
    1. Usaha Perjalanan Wisata (097)

STANDAR KOMPETENSI

KOMPETENSI DASAR

  1. Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
  1. 1 Menjelaskan informasi tentang daerah setempat (lokal)
  2. 2 Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
  1. Melakukan komunikasi melalui telepon
  1. 1 Menjawab panggilan telepon/faximile yang masuk
  2. 2 Melakukan panggilan telepon
  1. Melakukan prosedur administrasi
  1. 1 Memproses dokumen kantor
  2. 2 Memelihara sistem data
  1. Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata
  1. 1 Menjelaskan informasi tentang daerah tujuan wisata
  2. 2 Menyajikan informasi dan saran tentang daerah tujuan wisata
  1. Menyusun laporan keuangan
  1. 1 Membuat jurnal keuangan
  2. 2 Melakukan penyesuaian rekening.
  3. 3 Membuat laporan keuangan
  1. Memproses reservasi jasa penerbangan udara
  1. 1 Menerima permintaan reservasi/ permintaan tempat jasa penerbangan udara
  2. 2 Memutakhirkan data reservasi (up-date data)
  3. 3 Memberikan saran kepada orang lain tentang reservasi secara rinci
  1.  Mengoperasikan Computerized Reservation System (CRS)
  1. 1 Menggunakan informasi Computerized Reservation System (CRS)
  2. 2 Memproses reservasi melalui Computerized Reservation System (CRS)
  3. 3 Melakukan komunikasi Computerized Reservation System (CRS)
  1.  Menerbitkan tiket penerbangan domestik
  1. 1 Menginterpretasikan informasi tiket penerbangan domestik
  2. 2 Menghitung tarif penerbangan domestik dan rutenya
  3. 3 Memproses dokumen perjalanan udara domestik
  1.  Menerbitkan tiket penerbangan internasional (normal dan promosi)
  1. 1 Menginterpretasikan informasi tarif penerbangan internasional
  2. 2 Menghitung tarif penerbangan internasional
  3. 3 Memproses dokumen perjalanan udara internasional
  1. Memproses dokumen perjalanan selain dokumen perjalanan udara
  1. 1 Menginterpretasikan informasi yang diperlukan dalam memproses dokumen perjalanan
  2. 2 Memproses dokumen perjalanan
  1. Mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok
  1. 1 Mengidentifikasi keperluan pemesanan jasa-jasa pemasok
  2. 2 Memintakan (pemesanan jasa) layanan wisata
  3. 3 Memproses permintaan konfirmasi layanan
  4. 4 Melakukan finalisasi pemesanan
  1. Menginterpretasikan informasi produk wisata
  1. 1 Mengakses informasi produk wisata
  2. 2 Menterjemahkan informasi produk wisata
  3. 3 Memberikan saran tentang pengetahuan produk wisata
  1. Mengemas produk dan jasa pariwisata
  1. 1 Mencari informasi produk dan jasa pariwisata
  2. 2 Mengemas produk jasa perjalanan wisata
  1. Menyiapkan penawaran harga paket wisata
  1. 1 Menghitung biaya produk dan jasa wisata
  2. 2 Memberikan penawaran harga paket wisata kepada pelanggan
  3. 3 Memutakhirkan penawaran harga paket wisata
  1. Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
  1. 1 Mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata
  2. 2 Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
  1. Melaksanakan tugas kepramuwisataan
  1. 1 Menerapkan hukum, susila dan persyaratan keselamatan pramuwisata
  2. 2 Meningkatkan penguasaan pengetahuan dan keterampilan kepramuwisataan
  1. Menyiapkan bantuan kedatangan dan keberangkatan
  1. 1 Melaksanakan transfer kedatangan untuk wisatawan   rombongan atau perorangan
  2. 2 Melaksanakan transfer keberangkatan untuk wisatawan rombongan atau perorangan
  1. Mengelola perjalanan wisata
  1. 1 Merencanakan kegiatan wisata
  2. 2 Memberikan penjelasan singkat kepada wisatawan
  3. 3 Mengelola rencana perjalanan wisata
  4. 4 Memberikan informasi dan bantuan umum
  5. 5 Mengatasi peristiwa yang tidak diharapkan
  1. Mempresentasikan komentar pemanduan wisata
  1. 1  Menyiapkan informasi pemanduan untuk disampaikan     kepada pelanggan/wisatawan
  2. 2 Menyajikan komentar pemanduan kepada wisatawan.

 

 

 

Contact

SMK Baranangsiang Jl. Raya Pajajaran no. 6, Bogor 16143​
Phone: 62 251 8321270 upwbarsi@gmail.com